1 Порядок бронирования:
1.1 Посещение банного комплекса “Щербинская баня” возможно только по предварительному бронированию.
1.2 Забронировать визит можно позвонив по телефону либо написав нам в WatsAppe по номеру +79535850524.
1.3 Бронирование осуществляется по предоплате - 5000р (за исключением праздничных дней - в праздничные дни предоплата составляет 50% от общей стоимости посещения).
1.4 В случае отмены/переноса записи за сутки (в предыдущий от записи день, а так же в нерабочее время после 22.00 за два дня до записи) предоплата удерживается в качестве неустойки.
1.5.1 Бронирование времени посещения банного комплекса по подарочному сертификату осуществляется без внесения предоплаты.
1.5.2 При бронировании необходимо сообщить номер подарочного сертификата.(Информация находится внутри карточки сертификата)
1.5.3 В случае если отмена/перенос записи по подарочному сертификату происходит за сутки (в предыдущий от записи день, а так же в нерабочее время после 22.00 за два дня до записи) и повторяется дважды - сертификат считается использованным.
1.5.1 Бронирование времени посещения банного комплекса по подарочному сертификату осуществляется без внесения предоплаты.
1.5.2 При бронировании необходимо сообщить номер подарочного сертификата.(Информация находится внутри карточки сертификата)
1.5.3 В случае если отмена/перенос записи по подарочному сертификату происходит за сутки (в предыдущий от записи день, а так же в нерабочее время после 22.00 за два дня до записи) и повторяется дважды - сертификат считается использованным.
1.5.4 В случае, если Обладатель сертификата желает внести изменения в программу, относительно той программы, которая значится в сертификате, он должен оповестить Сотрудника банного комплекса об этом при записи.
1.5.5 В случае внесения изменений, которые приводят к удорожанию посещения, Обладатель сертификата вносит разницу стоимости подарочного сертификата и итоговой программы самостоятельно.
1.5.6 В случае внесения изменений в программу в сторону уменьшения стоимости (уменьшения количесства человек либо количества процедур) разница стоимости подарочного сертификата и конечной стоимости программы не возвращается.
1.5.5 В случае внесения изменений, которые приводят к удорожанию посещения, Обладатель сертификата вносит разницу стоимости подарочного сертификата и итоговой программы самостоятельно.
1.5.6 В случае внесения изменений в программу в сторону уменьшения стоимости (уменьшения количесства человек либо количества процедур) разница стоимости подарочного сертификата и конечной стоимости программы не возвращается.
2 Правила безопасного поведения и нахождения в банном комплексе:
2.1 На территории Щербинской бани действует сухой закон - у нас запрещено употребление любого вида алкоголя во время посещения банного комплекса.
2.2 Лица в состоянии алкогольного/наркотичнского/токсического и иных видов опьянений на территорию банного комплекса не допускаются.
2.3 Внутри помещения банного комплекса строго запрещено курение сигарет, кальянов, курительных смесей (паровых и иных) . Курение возможно на уличной территории банного комплекса в костровой зоне.
2.4 Не допускается посещение банного комплекса с домашними животными.
2.5 Посетители должны внимательно следить за своими личными вещами, в случае утери администрация банного комплекса не несет за это ответстветственности.
2.6 Запрещено самостоятельное использование элементов декора и их перемещение - свечи, травяной декор на стенах, сено в сенной комнате отдыха и т.п.
2.7 Запрещено использование панорамного окна, в качестве двери для выхода на улицу.
2.8 Во избежание травматизма, не рекомендовано перемещение бегом и прыжки по мокрой поверхности - пол в парной и мойке, резкий подьем и схождение с полков в парной.
2.8 Во избежание травматизма, не рекомендовано перемещение бегом и прыжки по мокрой поверхности - пол в парной и мойке, резкий подьем и схождение с полков в парной.
3 Правила посещения и эксплуатации парной:
3.1 Запрещено использование эфирных масел. Вся ароматизация парной допускается только естественными элементами - травы, веники, цитрусовые и тд.
3.2 Запрещено самостоятельное использование скрабирующих смесей в помещении парной, для этих целей можно использовать пространство мойки, которое оснащено всеми необходимыми для этого условиями.
3.3 Запрещена подача на каменку печи холодной воды и травяных настоев, для генерации пара возможно использование только чистой горячей воды.
4 Медицинские аспекты посещения банного комплекса Щербинская баня:
4.1 Каждый гость самостоятельно оценивает свои возможности и состояние здоровья, прежде чем посетить парилку. (Возможности и состояние здоровья несовершеннолетних детей оценивают Сопровождающие).
4.2 В случае наличия у Посетителя аллергической реакции на травы, березу, мед, цитрусовые и иные компоненты, во избежание развития аллергической реакции, в том числе анафилактического шока, Посетитель (либо Сопровождающий) обязан известить об этом Сотрудника проводящего процедуры в банном комплексе до начала процедуры.
4.3 Противопоказания к посещению:
4.3.1 Абсолютные противопоказания к посещению парной:
-открытые и незажившие раны, свежезакрытые травмы, переломы
-онкология (активная либо в анамнезе)
-ОРВИ, грипп и другие инфекционные заболевания в активной фазе, с подъемом температуры тела
-открытая форма туберкулеза
-эпилепсия
-гнойные и иные воспалительные заболевания кожи в активной фазе или в стадии обострения, в том числе экзема, псориаз
- беременность в 1 триместре
4.3.2 Относительные противопоказания (с осторожностью):
-варикозная болезнь (стадия декомпенсации )
-выраженные нарушения сердечного ритма
-тяжелая патология почек
-гипертоническая болезнь в стадии декомпенсации с высоким функциональным классом риска (3ст 3-4 риск)
-иные хронические заболевания в стадии декомпенсации либо в стадии обострения
4.4 В случае невозможности Сотрудником Щербинской бани визуально выявить противопоказания Посетитель самостоятельно принимает все риски по состоянию здоровья, принимая решение о посещении парной и проведении процедур на территории банного комплекса (парение с мастером, массаж, пилинги тела и тд).
4.5 Посетитель должен действовать ответственно для собственного здоровья и безопасности, а также для безопасности других Посетителей банного комплекса.
4.6 Если Посетителю требуется помощь медицинского характера, необходимо незамедлительно сообщить об этом любому Сотруднику Щербинской бани.
5 Пребывание детей в Щербинской бане:
5.1 Дети до 18 лет допускаются к посещению банного комплекса только с Сопровождающими лицами. Щербинская баня не несет ответственности за детей, оставленных без присмотра.
5.2 Поведение детей в банном комплексе является ответственностью Сопровождающих лиц. Сопровождающие лица несут законную ответственность за действия, которые дети совершают в банном комплексе. Убедитесь, что ваши дети действуют в соответствии с Правилами посещения во время их пребывания в банном комплексе.
5.3 Не смотря на то, что администрацией банного комплекса созданы максимально безопасные условия для нахождения детей на территории (каменная облицовка печи, эргономика парилки и мойки и тд), баня остается помещением с повышенными факторами риска травматизации детей младшего и среднего возраста - ожоги паром при неправильной самостоятельной парогенерации, падения на мокром полу, ожоги при самостоятельном открывании горячей воды из кранов).
Просим не забывать об этом и своевременно объяснить правила безопасного нахождения для детей на территории банного комплекса.
5.4 Оказание услуг по тарифу "детский" (детское индивидуальное парение) происходит до 12 лет включительно. Дети от 13 лет получают услуги по тарифу "взрослый".
5.4 Оказание услуг по тарифу "детский" (детское индивидуальное парение) происходит до 12 лет включительно. Дети от 13 лет получают услуги по тарифу "взрослый".